立夏一過(guò)，衢州市柯城區(qū)府山街道縣學(xué)街社區(qū)小餐飲一條街熱鬧起來(lái)了。雖然人流不息，但這條美食街依然保持著文明整潔的環(huán)境：地面不見(jiàn)垃圾，沒(méi)有占道經(jīng)營(yíng)，市民自覺(jué)排隊(duì)、有序就餐。
在縣學(xué)街社區(qū)黨委書(shū)記、主任鄭小蓮看來(lái)，這是全國(guó)文明城市衢州應(yīng)有的樣子。
今年3月底，2021年全國(guó)文明城市年度測(cè)評(píng)結(jié)果出爐，浙江成績(jī)喜人。在114個(gè)全國(guó)文明城市地級(jí)市中，衢州排名第一。從2018年獲提名，到2020年創(chuàng)成全國(guó)文明城市，再到如今年度測(cè)評(píng)結(jié)果地級(jí)市全國(guó)第一，衢州的蝶變，鄭小蓮是見(jiàn)證者，也是參與者。
時(shí)間回到2018年2月，經(jīng)多年努力，衢州獲得全國(guó)文明城市提名城市?！半m然獲得入場(chǎng)券，其實(shí)只是開(kāi)始。”鄭小蓮說(shuō)，這是反映城市整體文明水平的最高榮譽(yù)，創(chuàng)建難度不言而喻。
那一年，有8個(gè)設(shè)區(qū)市獲全國(guó)文明城市稱(chēng)號(hào)的浙江提出：力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)文明城市設(shè)區(qū)市全覆蓋。拿到“入場(chǎng)券”的喜悅未散，金華、衢州、舟山馬上轉(zhuǎn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)。
作為衢州主城區(qū)，柯城是創(chuàng)建工作的主戰(zhàn)場(chǎng)；地處老城區(qū)中心，縣學(xué)街社區(qū)更是肩負(fù)重任。這里老舊小區(qū)、開(kāi)放式小區(qū)遍布，商業(yè)密集、業(yè)態(tài)多樣，創(chuàng)建工作量大面廣，鄭小蓮感到了沉甸甸的壓力。
創(chuàng)建文明城市不是“一陣風(fēng)”式的突擊運(yùn)動(dòng)，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，更是精神文明創(chuàng)建的龍頭工程。從一名普通社工成長(zhǎng)為社區(qū)“當(dāng)家人”，鄭小蓮經(jīng)歷創(chuàng)建省級(jí)文明城市、省級(jí)示范文明城市、省級(jí)文明縣（市、區(qū)）到真正站上全國(guó)賽道，一路走來(lái)，對(duì)文明創(chuàng)建的認(rèn)識(shí)逐步加深，也愈發(fā)感悟到“人”的關(guān)鍵作用。
縣學(xué)街社區(qū)工作人員只有10人，文明創(chuàng)建卻覆蓋方方面面。鄭小蓮說(shuō)，成功的背后正是因?yàn)橛薪?000名社區(qū)居民的支持。
轄區(qū)兩盞“敬老文明燈”的點(diǎn)亮，燃起群眾參與熱情。4年前，因線(xiàn)路問(wèn)題，小獅子巷夜間經(jīng)常漆黑一片，造成居民出行不便。社區(qū)黨委創(chuàng)新推出“文明角”，梳理創(chuàng)建難點(diǎn)，鼓勵(lì)黨支部、黨員群眾一起認(rèn)領(lǐng)解決。一經(jīng)推出，響應(yīng)熱烈，“綠色文明角”“休息文明椅”等應(yīng)運(yùn)而生。
“別小看一盞燈、一個(gè)花盆，重要的是，讓更多人在共建中實(shí)現(xiàn)共享?！编嵭∩徴f(shuō)，創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民，于細(xì)微之處見(jiàn)文明。
2018年，衢州提出打造“一座最有禮的城市”，推廣“車(chē)讓人”“自覺(jué)排隊(duì)”“煙頭不落地”等8方面的有禮行動(dòng)。
在金華，社區(qū)“十大頑疾”整治從“牛皮癬”、亂晾曬等改起，一大批老舊小區(qū)變身“花園式”宜居社區(qū)。在舟山，隨著騎車(chē)戴頭盔、公筷公勺普及，“文明出行”“文明餐桌”有了新風(fēng)尚。
文明創(chuàng)建，改變著一座城市的顏值和氣質(zhì)，也把文明有禮融入百姓的日常生活。
如今，在縣學(xué)街社區(qū)總能看見(jiàn)“媽媽”們穿著紅馬甲志愿服務(wù)的身影。這支平均年齡68歲的志愿者隊(duì)伍，4年前在鄭小蓮的引導(dǎo)下，規(guī)范化注冊(cè)成立“媽媽團(tuán)”志愿者服務(wù)工作室。成員們歸屬感強(qiáng)了，志愿服務(wù)更有干勁。疫情發(fā)生后，隊(duì)長(zhǎng)董雪英帶隊(duì)連續(xù)40天值守社區(qū)防疫一線(xiàn)。
崇尚有禮更禮贊文明，社區(qū)黨委又通過(guò)送感謝信上門(mén)、在社區(qū)宣傳欄公示等形式表彰表現(xiàn)優(yōu)異者。目前，社區(qū)已給董雪英等500余人送上感謝信和證書(shū)?！白屔磉叺陌駱涌吹靡?jiàn)、學(xué)得了?！编嵭∩徴f(shuō)，“媽媽團(tuán)”已由最初的10多人發(fā)展到100多人。
這些年，浙江注重以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，將創(chuàng)建活動(dòng)作為傳遞主流思想、弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)和提高公民素養(yǎng)的重要實(shí)踐。在發(fā)現(xiàn)“最美”、表彰“最美”中，見(jiàn)賢思齊、崇德向善的氛圍更加濃厚，文明的力量不斷凝聚升華。
回憶起一年半前的閃耀時(shí)刻，鄭小蓮依舊心潮澎湃。
2020年11月10日，衢州、金華、舟山全部成功獲評(píng)第六屆全國(guó)文明城市，10個(gè)縣（市）也全部入選。浙江成為首個(gè)全國(guó)文明城市設(shè)區(qū)市“滿(mǎn)堂紅”的省份。這是屬于所有浙江人的榮譽(yù)。文明城市創(chuàng)建中，浙江努力讓每個(gè)人都成為參與者、踐行者。眼下，新一輪創(chuàng)建已經(jīng)開(kāi)始，浙江新入圍全國(guó)縣級(jí)文明城市提名城市的20個(gè)縣（市）中，市民群眾又自發(fā)行動(dòng)起來(lái)。
文明創(chuàng)建，絕不只是為了拿一塊牌子、爭(zhēng)一項(xiàng)榮譽(yù)，創(chuàng)建的最終目的是滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的向往。
推進(jìn)共同富裕，浙江既要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)富裕，也要實(shí)現(xiàn)精神富有。今年2月，浙江在高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)推進(jìn)大會(huì)上，明確提出要打造“浙江有禮”省域文明新實(shí)踐標(biāo)志性成果，全面推進(jìn)全域精神文明創(chuàng)建。以“浙風(fēng)十禮”為主要內(nèi)容，以凝聚有禮之魂、營(yíng)造有禮生態(tài)、推進(jìn)有禮實(shí)踐、推介有禮品牌、推動(dòng)數(shù)智賦禮為路徑，浙江號(hào)召人人爭(zhēng)當(dāng)文明代言人，讓“有禮”成為浙江最具標(biāo)志性成果、最具辨識(shí)度標(biāo)識(shí)之一。
在轄區(qū)商圈為黨員商鋪掛牌，讓他們帶頭做示范經(jīng)營(yíng)戶(hù)；優(yōu)化“快來(lái)議事”平臺(tái)，鼓勵(lì)戶(hù)主為社區(qū)建設(shè)“亮點(diǎn)子”，進(jìn)一步構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系……翻開(kāi)鄭小蓮的筆記本，日程滿(mǎn)滿(mǎn)。把“有禮”浸透在靈魂里、落實(shí)在行動(dòng)上、體現(xiàn)在細(xì)微處，在打造新時(shí)代文明和諧高地新征程上，鄭小蓮已經(jīng)奔跑起來(lái)。（記者 王璐怡 于山）
