編者的話：今年春節(jié)期間，新聞戰(zhàn)線集中開展了大規(guī)模、大范圍的“新春走基層”活動，一大批新聞工作者深入大江南北、沿海邊疆，推出了一大批來自一線、感人至深的報道。從1月10日活動啟動以來，中央電視臺已有600多名編輯、記者、播音員、主持人放棄春節(jié)休假，兵分160多路奔赴各地，深入基層采訪報道，產生了廣泛而熱烈的社會影響，成為歷年春節(jié)報道中民生題材密集、基層內容豐富、故事化表達具有感染力、百姓視角具有親和力、屏幕效果生動的一次大規(guī)模新聞實踐。為認真總結經驗、完善長效機制，推動“走基層、轉作風、改文風”活動持續(xù)深入開展，2月7日，中央電視臺專門召開“新春走基層”活動座談會，邀請參與報道活動的新聞工作者暢談走基層收獲體會。光明日報特別摘登座談會上五位央視記者的發(fā)言，希望對大家有所啟示。
中央電視臺新聞中心社會新聞部記者 熊傳剛：
“關注春運農民工買票難”是中央電視臺新聞中心在2012年春運開始前重點部署的走基層選題。我參加過6年春運報道，這一次參與《新春走基層·邵全杰的回家路》，挨的凍最多，但收獲也最多。
走基層的跟拍對象的經歷要能夠代表農民工這個群體的經歷。我和5名同事在北京站、西客站和四個郊區(qū)火車票代售點蹲點“找人”，連續(xù)兩天兩夜蹲守，先后接觸和詢問了200多名返鄉(xiāng)農民工，最終找到邵全杰。在零下攝氏10多度的夜里，連續(xù)5天蹲守采訪，我們看到了北京西客站露天廣場上通宵排隊的農民工們?yōu)橘I張火車票付出的艱辛，體會到了他們回家的渴望到底有多么強烈。
1月17日，記者跟隨邵全杰一家登上了超員70%的臨客列車。列車上，摩肩接踵的旅客，大家擠得滿頭大汗，記者連個落腳的地方都沒有，攝像師扛著20多斤重的攝像機，汗如雨下，一站就是15個小時，那時我們才切身感受到了什么叫“鐵路已經處于超飽和”。
雖然運力不足，但人情溫暖。列車上，我們不僅記錄了很多旅客為年幼的孩子們爭相讓座的溫情，也真實呈現了為保障旅客喝上熱水，晝夜蹲在鍋爐邊燒水的列車員的辛勞。
春運客流壓力和鐵路現實運力之間的矛盾，我在以往的報道中更多地是靠數據來說明。但這一次，通過基層中具體的人物、場景、細節(jié)，我們有了更深刻的感受，從抽象的數字到具體的人和事，這樣的真實更能得到觀眾的認可。有網友在微博中說：“看了邵全杰的買票經歷，感覺大家都不容易，心里平衡了很多，加油，一起努力回家。”
《新聞聯播》連續(xù)兩天播出《走基層蹲點日記·邵全杰買票記》引發(fā)了強烈的反響，有網友評價“《新聞聯播》真的變成連播了，小人物上聯播，更讓人感動。”
在跟拍邵全杰買票的過程中，我們記錄了170個售票員加班加點、爭分奪秒售票的震撼場景，有網友在微博中評價說，“從此不想再抱怨鐵路系統(tǒng)”。
第一期節(jié)目播出后，鐵道部就緊急調整了網上訂票、電話訂票和窗口售票原來4天的時間差，解決了窗口排隊旅客很難買到座票的問題；同時，部署節(jié)后全國各售票點從縣城向農民工返程集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，緩解他們購票難的現實問題；并要求，各大車站臨時售票區(qū)增設防寒保暖設施，讓購票旅客不再挨凍。
除夕夜，我接到了一個最難忘的拜年電話，邵全杰在電話里說：“熊哥，過年回家了嗎？父母好嗎？村里廣播說，從初一開始，縣里就有車到鎮(zhèn)上集中賣返程的車票了，再也不用跑那么遠了。”
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