——湖北省宜昌市樂天溪鎮(zhèn)“我為群眾辦件事”活動紀(jì)實(shí) 2012年以來，湖北省宜昌市夷陵區(qū)樂天溪鎮(zhèn)黨委開展“我為群眾辦件事”活動，群眾共簽下了74498個“滿意”，其中，今年簽下17394個“滿意”。宜昌市委書記黃楚平說：“‘我為群眾辦件事’，積‘小成’為‘大成’，化解的是民怨，收獲的是民心。” 為群眾辦事要趁早抓緊 樂天溪鎮(zhèn)有1.2萬三峽移民和失地農(nóng)民，一度矛盾頻發(fā)，成為遠(yuǎn)近聞名的上訪鎮(zhèn)。 2011年底，剛上任的樂天溪鎮(zhèn)委書記高秉政走訪王家坪村時發(fā)現(xiàn)，80歲老人楊國住的土屋裂了半尺寬的口子，成為危房。 “要為老人建個容身之所，確保汛期不出問題。”一回鎮(zhèn)，他馬上聯(lián)系了相關(guān)人員。3個月后，房子建好了，但老人還沒來得及住進(jìn)去，就因病辭世。這件事深深刺痛了鎮(zhèn)黨委一班人，高秉政說：“為群眾辦事，要像給父母盡孝一樣趁早抓緊！” 2012年初，樂天溪鎮(zhèn)“我為群眾辦件事”活動正式啟動。“我”即全鎮(zhèn)拿財(cái)政工資和財(cái)政補(bǔ)貼的公職人員和村干部460人，“事”不分大小、難易……每為群眾辦一件事，都要請群眾在登記表上簽下是否滿意。鎮(zhèn)績效考核辦公室年底對單位和個人“辦事”進(jìn)行排名并給予獎懲。 一年多前，桂家瓊一家人還住在山頂上一間土坯房里。丈夫胡安雙打工摔傷、高位截癱，父母年邁多病，一雙兒女還在上學(xué)，37歲的桂家瓊挑著一家六口的生活重?fù)?dān)。2013年3月28日，樂天溪鎮(zhèn)黨委會開到她家里：住房安全隱患、子女上學(xué)困難、缺乏康復(fù)器械……會議落實(shí)解決了18個難題的幫扶措施。 兩個月后，桂家瓊一家住進(jìn)寬敞的新居，他們的生活也慢慢步入正軌。 “看工作怎么樣，聽鄉(xiāng)親怎么講” 望家法是樂天溪鎮(zhèn)“績效辦”的干部，負(fù)責(zé)“我為群眾辦件事”的電話抽查和直接上門回訪。 一次，在對村民張其榮電話回訪時，望家法第一次聽到了“不滿意”。查看“我為群眾辦件事”活動原始登記表，“辦事人”是蓮沱村干部，“事由”是村干部幫其登記并辦理生態(tài)公益林補(bǔ)償金，后面還有張其榮親筆寫下的“滿意”。 “群眾評價變了，肯定有原因。”望家法向村里反饋意見后，蓮沱村黨支部副書記程開元、村助理黃靜又一次回訪張其榮。“村干部確實(shí)為我辦了事，但只幫我登了個記，沒來家里走訪，我覺得作風(fēng)不扎實(shí)。”張其榮說。 程開元馬上回答：“我們現(xiàn)在就改正。”當(dāng)天，兩人在張其榮帶領(lǐng)下，走訪了24戶村民。 “看工作怎么樣，聽鄉(xiāng)親怎么講”。今年5月14日，30多名鎮(zhèn)村干部來到路溪坪村，聽21名鄉(xiāng)親代表評說，立行立改，把群眾“不滿意”的事做“滿意”。 村民付先祝率先發(fā)言：“現(xiàn)在村里找個獸醫(yī)比登天還難，鎮(zhèn)里可不可以為每個村選配一名獸醫(yī)？” 第二天，鎮(zhèn)畜牧中心主任康賢哲就來到付先祝家，告訴他鎮(zhèn)里決定對規(guī)模較大的村選配一名獸醫(yī)，規(guī)模較小的村每兩個村配一名獸醫(yī)。鎮(zhèn)畜牧中心安排工作人員24小時值班，確保接到群眾生豬生病的信息兩小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。 截至目前，樂天溪鎮(zhèn)共召開“看工作怎么樣，聽鄉(xiāng)親怎么講”會議89場，請群眾“上臺講”，陳述“不滿意”。落實(shí)百姓問題建議328項(xiàng)，累計(jì)抽查回訪2964人，群眾件件“滿意”。 有困難先找身邊黨員、村干部 一場暴雨過后，68歲的留守老人陳性梅屋后的陽溝出現(xiàn)塌方，排水溝堵塞，心急火燎的老人聯(lián)系鎮(zhèn)干部，沒想到一下來了10人，頂著烈日幫她家清除陽溝淤泥、開挖排水溝。3個多小時，運(yùn)走10余方50多斗車的土石。 每當(dāng)賣茶高峰期，鎮(zhèn)司法所組織農(nóng)商銀行員工提著保險箱到農(nóng)戶家中收取貨款，保障茶農(nóng)資金安全。交警中隊(duì)主動到工業(yè)園區(qū)生產(chǎn)車間，為員工辦理摩托車證照，保障職工出行安全。 “我家小孩在樂天溪中學(xué)讀書，最近天氣炎熱、蚊子多，能解決嗎？”6月中旬，一位匿名農(nóng)戶將電話打到鎮(zhèn)委辦。 兩天后，學(xué)校推行新舉措，學(xué)生就寢前兩小時，會有專人到每間宿舍噴灑除蚊劑、點(diǎn)燃蚊香，讓學(xué)生睡上了安穩(wěn)覺。 鎮(zhèn)長翟前軍說，干部沉下去，接地氣，找事做，讓百姓感受到親人般的溫暖。這個匿名電話吐露了百姓的心聲：有困難先找身邊黨員、村干部。（記者 夏 靜 通訊員 徐棟 蔡鈞庭 何 凡） |
