國慶“黃金周”，難得的假期，出游的人不在少數(shù)，各種調(diào)侃人多路擠活受罪的段子已然出爐。其實(shí)，還有一層出行體驗(yàn)，也讓人心生忐忑：文明出行習(xí)慣是否能好于以往？景點(diǎn)景區(qū)會不會假期之后就一片狼藉？會不會因服務(wù)跟不上又現(xiàn)大打出手的可怖場面…… 這黃金周的七天，著實(shí)是洞察社會萬象與世道人心、洞見國人文明程度的最好時機(jī)。 連習(xí)近平主席出訪時也忍不住向中國游客喊話了：“我插一句啊，也要教育我們的公民到海外旅游講文明。礦泉水瓶子不要亂扔，不要去破壞人家的珊瑚礁。少吃方便面，多吃當(dāng)?shù)睾ｕr。”還讓人想起一年以前汪洋副總理的痛心疾首。汪洋提到，我國旅游消費(fèi)已進(jìn)入大眾化發(fā)展階段，越來越多居民出國旅游，部分游客素質(zhì)和修養(yǎng)不高，公共場合大聲喧嘩、旅游景區(qū)亂刻字、過馬路時闖紅燈、隨地吐痰等不文明行為，常常遭到非議，“有損國人形象，影響比較惡劣”。 旅行中的粗俗無禮行為，是令國人汗顏的頑疾。在海外，往往見到公共場所僅用中文書寫的告示，“請不要大聲說話”、“請排隊(duì)”、“請不要拿走”……身為中國人，實(shí)在無地自容。不光是境外，去年國慶日，天安門廣場11萬觀看升旗的游客留下5噸垃圾，讓不少人在社交網(wǎng)絡(luò)過足了數(shù)學(xué)癮和辯論癮，人均丟下垃圾究竟多少？ 不守秩序、亂丟垃圾、大聲喧嘩、隨手亂刻亂劃，這是國人旅游四大痼疾。用30余年創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)奇跡的中國，國民文明素質(zhì)成了一觸即痛的軟肋，每逢黃金周，這疼痛便會加劇。除了教育，還要輔之以有過必罰的法治手段。 當(dāng)然，要根治出行不文明，除了教育與依法管理，我們的公共服務(wù)也大有改進(jìn)空間。去年九寨溝發(fā)生大量游客滯留乃至沖突，擁堵現(xiàn)象在各大景點(diǎn)均有發(fā)生。一方面集中放假，用免收高速過路費(fèi)等措施來吸引游客出行，各地再現(xiàn)“門票經(jīng)濟(jì)”的打雞血式熱情；另一方面，對蜂擁而至的游客缺乏應(yīng)對和疏導(dǎo)預(yù)案，公共服務(wù)的不周，基礎(chǔ)設(shè)施的日常需要性建設(shè)與假日人流狂噴不相適應(yīng)的矛盾，使不少游客失去了假日出游的愉悅。 節(jié)慶長假的歡喜與憂愁，我們將一起經(jīng)歷。從各級政府到每一個國民，都無法置身事外。希望幾天以后，在盤點(diǎn)黃金周收獲時，少些咯牙的東東……(李泓冰) |
