暑期是旅游的高峰季節，在旅游過程中，怎樣讓未成年人做到且游且文明？為倡導文明旅游新風，踐行“文明旅游從娃娃抓起”的主題思想，株洲市文明辦、株洲日報社校園記者俱樂部、天元區文明辦、株洲文明網發起“做文明旅游小使者”網絡文明傳播活動。本次活動從8月11日開始進行，在為期一個月的時間里，線上線下齊發力，帶動社會大眾文明出行，讓文明旅游的觀念走進千家萬戶，進一步做靚株洲文明旅游品牌形象。
一、活動開展情況
1、線上活動利用社會熱點掀起網友參與熱潮
株洲結合文明旅游暑期熱點，在網上運用微博、博客、微信等多媒體方式聯動開展活動。活動包括“網友講述與孩子一起文明旅游的情景”，“網友給孩子寫一封信，倡導孩子文明旅游”，“文明旅游小使者發表文明宣言”等內容。這樣的活動方式有力的帶動了未成年人學做“文明旅游小使者”、會做“文明旅游小使者”、爭做“文明旅游小使者”;更引發了網友參與網上討論的熱情，他們紛紛以身作則倡導文明旅游。
2、線下活動打造一批“文明旅游宣傳生力軍”
8月11日，株洲市“做文明旅游小使者”活動啟動儀式在天元區文化館舉行。活動選出30余名“文明旅游小使者”授予文明胸牌。活動中，這些“文明旅游小使者”觀看文明旅游動畫，簽名寄語，撰寫文明宣言等。這些線下活動一方面讓未成年人在相關活動中受到潛移默化的影響，從而達到“文明出行，內化于心”的活動目的。另一方面讓未成年人形成榮譽感、責任感，在未成年人中塑造一批典型、營造一種風尚、進而影響身邊人，讓他們成為“文明旅游宣傳生力軍”。
3、良好整合資源將文明傳播落到實處
在網絡文明傳播活動中，株洲十分注重整合資源將活動效果最大化。例如，在選擇“文明旅游小使者”時，通過當地媒體和工作群征集“小使者”，株洲日報社校園記者俱樂部踴躍報名并聯合開展，最后選擇符合標準的30名未成年人參與活動。在開展活動階段，株洲還將媒體宣傳深入到活動的各個方面，聯系當地的紙媒、網煤、電視臺等，定期展示活動開展進程，將文明傳播活動落到實處。
二、活動效果
1、聯動傳播擴大活動影響覆蓋面
本次活動中，株洲網絡文明傳播志愿者通過QQ工作群、微博、微信朋友圈、博客等媒介大力宣傳本次活動，他們不僅積極參與每一項活動內容，還積極呼吁身邊的朋友和廣大網友做文明旅游好榜樣，并教育自己的孩子和其他未成年人應該如何做到文明旅游。此外，活動通過《株洲日報》、《株洲晚報》、《株洲新聞網》、《株洲在線》、《株洲新聞聯播》等當地媒體的積極報道，在全社會掀起強烈的活動反響，傳播覆蓋率達30萬人次，并得到3萬網民的熱心留言。
2、“以點帶面、相互作用”提升活動成效
株洲“小使者們”從自己出發，踐行文明旅游言行，帶動身邊的同學、家人、朋友注重文明旅游行為；還有一些未成年人則是在網絡文明傳播志愿者以及家長、老師等的帶動下，增強文明旅游意識，形成文明旅游習慣，活動“以點帶面、相互作用”造成良好效應。株洲還在活動預熱準備階段、活動開展階段、活動結束階段等節點，通過文明網站、文明微博、文明微信等媒介加大宣傳力度，制作系列稿件和專題，吸引市民、網傳志愿者、當地媒體積極關注，“以點帶面、相互作用”提升活動效果。
三、活動總結
株洲“做文明旅游小使者”活動取得了很好的活動效果，怎樣結合社會熱點、更有成效、更接地氣地開展網絡文明傳播活動給我們留下了幾點思考：
1、主題策劃要“新”
一個成功的網絡文明傳播活動最重要的元素就是主題要“新”，這個“新”不是指從未聽過、從未看過，反而是能夠另辟蹊徑、結合熱點。在株洲“做文明旅游小使者”活動，“文明旅游”一直以來都是精神文明創建工作的要點、重點，但是株洲從未成年人這一切口入手，開展了別具一格、不落俗套的網絡文明傳播活動。
2、活動內容要“全”
活動在開展過程中一定要吸引最夠多的網友參與，這就在于活動內容一定要顧及到方方面面的群體。所以株洲在開展本次活動時不僅注重未成年人這一特殊群體，也讓普通市民和網友闡述和孩子一起文明旅游的情景，或者以身作則呼吁未成年人應該如何文明旅游。這樣一來活動內容在保證新穎的同時，也能顧及到各方面社會群體。
3、線上線下活動聯動開展
以線上活動帶動線下活動人氣，以線下活動推動線上活動開展，兩種活動形式相互作用，相互影響，更進一步擴大活動的傳播影響力。網絡活動可以利用多媒體進行有效傳播，實體活動則是直接作用于參與群體，再加上當地媒體的系列報道，讓活動知曉率、覆蓋率達到足夠的高度。
