請把群眾當親人
最近接到法院的電話，對方一開口就大聲嚷嚷：你們還想不想立案了，再不來就給你們撤掉。說話沒頭沒尾，口氣嚇人。好不容易才弄明白，是法院負責開發票的工作人員。原來，前段時間單位的一個經濟糾紛案件要立案，錢交了，但跑了幾趟，工作人員都說沒有發票。沒想到，最后等來這么個電話。經常跟他們打交道的同事安慰說：你不知道，他們都是這樣說話的。 交錢開票，本是順理成章的事。沒發票了，自己不及時去領，拖累群眾跑幾次，反而態度蠻橫地打電話催促，好像犯錯誤的是別人。這樣的人，或許心里沒有刁難群眾的意思，但是言行舉止間暴露的卻是作風頑疾，著實讓人感到難受。這也可能只是個案，卻難免讓人覺得這家法院的思想教育不到位、服務觀念有問題。 曾聽人說，想學說話就到民政局，想學訓人就到公檢法。雖屬戲謔，但也警示掌握著執法司法權的機關，尤其需要擺正自己的位置，說話辦事客氣一點，真正把群眾當親人。(馮元慶) |
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責任編輯：李雪芹
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