近年來，包括海南三亞、云南麗江、山東青島在內(nèi)的一些熱門旅游目的地，屢屢出現(xiàn)“借節(jié)打劫”、瘋狂漲價的現(xiàn)象，公眾已見怪不怪，反映出市場調(diào)節(jié)失靈背景下，壟斷定價橫行和政府監(jiān)管缺失的雙重偏差。
這次三亞限定酒店最高價格，甚至對早餐的價格都進(jìn)行限定，初衷很好，相關(guān)部門是想治理旅游亂象、規(guī)范旅游業(yè)發(fā)展、保障旅游者合法權(quán)益。但問題是如此“粗線條式限價”能否真正起到作用？
旅游催生出來的住宿、餐飲等行業(yè)經(jīng)過這些年的發(fā)展，檔次早已充分細(xì)分。以住宿為例，既有五星級濱海豪華套房，也有幾人一間的小旅館；既有幾家合住的青年旅社，也有一家一戶的公寓賓館。而這些住宿場所地理位置、裝修檔次、服務(wù)質(zhì)量千差萬別，市場定價自然也不同。僅拿一個“天花板”限價去管，明顯過于粗放。
最高限價對高端酒店限定作用明顯，但對一些借機瘋狂漲價的中低端酒店卻限制乏力。限價的本意可能是通過打擊“關(guān)鍵少數(shù)”來平抑整個旅游物價，但在“天花板效應(yīng)”下，限價令會不會令中低端酒店更有了漲價沖動？如此一來，大多數(shù)游客會啞巴吃黃連，有苦說不出。
旅游行業(yè)需注重消費者體驗和感受。一個地方的旅游口碑如何，能否引來回頭客，直接關(guān)系到該地旅游業(yè)能否實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，能否成為經(jīng)濟增長和帶動就業(yè)的新引擎。
想用一根韁繩拴住一群馬，最后的結(jié)果往往是讓馬群亂了套。整頓和規(guī)范旅游市場秩序，必須標(biāo)本兼治。一方面應(yīng)該把工作做細(xì)、做到位，另一方面，還需要加快建立誠信體系，努力營造誠信經(jīng)營、文明旅游的良好行業(yè)風(fēng)尚。地方有關(guān)部門應(yīng)樹立法治思維，認(rèn)真貫徹落實旅游法，不該管的不要管，該管的要管好管細(xì)，維護(hù)好市場公平競爭的環(huán)境和秩序。
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