新華社北京１月２７日電（新華社記者王賢 李黔渝）近日，一女子從外地到北京看病掛號(hào)，怒斥號(hào)販子將３００元的專家號(hào)掛號(hào)費(fèi)炒到４５００元的視頻在網(wǎng)上熱傳。看病救命的資源被號(hào)販子用來盈利，這樣有失公平的現(xiàn)象竟然長期存在引人深思。
看病掛專家號(hào)是老大難問題。當(dāng)龐大的人口基數(shù)與相對短缺的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源之間的矛盾短期內(nèi)無法解決，提供公平、有序、便捷的就醫(yī)環(huán)境就顯得尤為重要。近些年，醫(yī)院號(hào)販子倒賣專家號(hào)屢屢引發(fā)眾怒，反映出群眾看病難題亟待破解，號(hào)源管理與分配仍存在漏洞，以及群眾對實(shí)現(xiàn)公平、便捷就醫(yī)的民生期盼。
實(shí)話實(shí)說，各地衛(wèi)生部門和醫(yī)院近年來也在積極回應(yīng)群眾關(guān)切，推行掛號(hào)實(shí)名制，不斷創(chuàng)新掛號(hào)方式。從窗口排隊(duì)到自助終端掛號(hào)，從通過電話到利用微信、支付寶等預(yù)約掛號(hào)，多樣化的掛號(hào)方式在一定程度上緩解了“掛號(hào)難”。但號(hào)販子仍能興風(fēng)作浪，這說明有相關(guān)改革離群眾期待還有距離。
掛號(hào)是就醫(yī)的第一步，要經(jīng)得起公平拷問。對網(wǎng)上視頻，北京市衛(wèi)計(jì)委回應(yīng)稱，對號(hào)販子始終“零容忍”。但“零容忍”如何才能真正落地？號(hào)販子人人喊打，卻為何總能突破重重關(guān)卡囤積專家號(hào)源以牟利？群眾希望相關(guān)方面表態(tài)之外，更要拿出斬釘截鐵的實(shí)際行動(dòng)。
公平就醫(yī)關(guān)系億萬群眾的切身利益。衛(wèi)生部門和醫(yī)院要把群眾利益裝在心里，對號(hào)販子和背后利益鏈條真正“零容忍”，配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊號(hào)販子。同時(shí)，應(yīng)在立法源頭完善相關(guān)法規(guī)，提高違法成本，讓昧良心倒號(hào)者得不償失。
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