只有把文化服務的“遙控器”交到群眾手里，文化下鄉才不至于“一頭熱”
逢年過節，各地都會送文化下鄉。文化生活要豐富，精神層面須補給，對農村地區而言，愈顯重要。但如果文化下了鄉卻“入”不了鄉，送的人熱情滿懷，被送對象盡是無感，就容易失了本意。
年前回老家，陪姑姑趕集，碰上鄉鎮組織的演出，就遭遇了這樣的尷尬。室外臨時搭起的舞臺上，有唱歌的、有表演小品的，但觀眾寥寥。問及原因，姑姑說，這些節目去年就演過了，現在大家都忙著準備過年，哪有時間看“重復”表演。其實，并非沒有時間，而是沒有興致，逛完年集，姑姑就跟著村里婦女們組織的秧歌隊，跳了兩個小時。可見，文化服務群眾，不能當成年復一年的任務，如果滿足不了老百姓的需要、不能提高群眾的參與度，效果必然打折。
群眾渴望高水準的文化生活，因此，打造屬于他們自己的文化活動、直面需求的文化服務，更有價值。前段時間去一個維吾爾族聚居村采訪，在文化活動中心有一場演出，多數節目由返鄉的外出打工人員和學生自行編排，觀眾擠得滿滿當當，遇到喜歡的音樂，一些村民還直接跑上舞臺跳起來，場面相當熱鬧。但后半程是“送下來”的節目，一些“高大上”的演講讓村民們毫無戀意，提前退場。不難發現，群眾喜歡什么就會主動參與，那些離群眾很遠的自然沒有人氣。
送到家門口的“文化大餐”，為何叫好不叫座？究其原因，一是舊多新少，“你送的他不喜歡，他希望的你沒送”；二是方式欠妥，不少家庭都有電視電腦，誰還去看露天電影？農家書屋里放著電腦編程、全英文輔導書等高精尖教材，農民未必用得上、讀得懂。既不能低估農民對文化產品的選擇水準，也不要高估他們對書籍知識的需求程度，即便是“送”，也應該具體分析、具體實施。
從這個意義上說，公共文化服務應該尊重老百姓的多元化需求，向精準化方向發展。就像人有酸甜辣咸的口味喜好，群眾對文化生活也有偏好選擇。擺脫以往單向送文化的思維方式，認真思考“送下去的是不是真需要的”“提供的能不能真喜歡”這類問題，才能不走偏、不敷衍。否則，去基層拼命地送，浪費文化資源不說，如果消減了老百姓對文化服務的興趣，才是大問題。
文化下鄉要見實效，政府要探索建立群眾文化需求反饋機制，真正把文化下鄉與群眾需求結合起來，群眾才點贊。例如，創新“自下而上、以需定供”的互動式、菜單式服務方式，提高文化資源配置的效率；又如，利用大數據掌握群眾的喜好和需求變化，根據不同地區的生活生產規律，定制個性化的文化產品。只有把文化服務的“遙控器”交到群眾手里，文化下鄉才不至于“一頭熱”。
看看春節期間各鄉各鎮火爆的原生態“村晚”就不難理解，鼓勵并引導群眾當主角，文化就會下得了鄉、入得了心。政府提供公共文化服務是搭臺，若想唱大戲、唱好戲并一直唱下去，離不開群眾的積極性、主動性和創造性。百姓中間也有藝術家、農村亦是大舞臺，讓廣大基層群眾的文化創造力充分迸發，文化惠民工程才能深入、持久、有效。（作者為人民日報新疆分社記者 李亞楠）
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